www.rossalab.ru english
Аналитический центр
Аналитический центр
ЗАО  "РОСА"    119297,  Москва,  ул. Родниковая,  дом 7,  стр. 35;    ИНН  7732017453;   КПП  772901001
Тел.:  +7 (495) 502-44-22;    Факс: +7 (495) 435-13-00;    E-Mail:   ;    http://www.rossalab.ru

Читайте нас в Твиттере!

Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000) Премия Правительства Российской Федерации за 2007 год в области качества
О компании
Анализ воды
Анализ воздуха
Другие услуги

Система обеспечения качества

Уверенность клиентов в достоверности и объективности результатов анализов - наша главная забота

Точность результатов анализов постоянно проверяется путем:
внутреннего контроля: 10% анализируемых проб - это контрольные образцы;
внешнего контроля: проверки органами по аккредитации и заказчиками с выдачей контрольных задач;
участия в межлабораторных сравнительных испытаниях: российские и международные программы (IMEP, IFA, FAPAS, …).
     Объективность результатов анализов в лабораториях Центра обеспечивается независимым статусом ЗАО «РОСА», организацией работ, системой документирования и регулярными внутренними аудитами.
     Все промежуточные результаты на каждой стадии выполнения анализов фиксируются и хранятся в течение установленного срока.
     С первых дней работы АЦ «РОСА» мы обращали особое внимание на то, чтобы сделать технически невозможным любое влияние заинтересованных лиц на результаты анализов и исключить возможность их фальсификации.

Быть лидером - значит следовать критериям качества

     Наш Аналитический Центр является одним из крупнейших в Европе как по оснащенности, так и по числу определяемых в водах физико-химических и биологических параметров. Мы постоянно внедряем новые современные методы анализа, регулярно обновляем парк аналитического оборудования и расширяем перечень определяемых показателей.

Быть лучше - задача каждого дня

Мы не останавливаемся на достигнутом, а стремимся постоянно улучшать и совершенствовать то, что уже существует. В 2003 году « РОСА» стала первой в России независимой лабораторией, сертифицировавшей систему менеджмента качества по ИСО 9001 в области выполнения анализов объектов окружающей среды.
Принятая руководством ЗАО «РОСА» Политика в области качества подтверждает приверженность принципам непрерывного развития.
При разработке мероприятий по улучшению мы учитываем мнение наших заказчиков, которое получаем в процессе ежегодного анкетирования и ежемесячного опроса по телефону специалистами службы контроля качества.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ЗАО «РОСА»

     НАША МИССИЯ
     Способствовать улучшению качества жизни населения путем предоставления достоверной информации о состоянии окружающей среды.

     НАШИ УСЛУГИ
Выполнение физико-химических, биологических и радиологических анализов питьевых, природных и сточных вод, почв, осадков сточных вод, реагентов и материалов, применяемых для водоочистки, донных отложений и других объектов окружающей среды.
Отбор и доставка проб.
Организация межлабораторных сравнительных испытаний (МСИ).
Разработка и продажа аттестованных методик
Обучение специалистов лабораторий эффективной организации и выполнению аналитических работ, а также обеспечению качества

     НАШИ ЦЕЛИ
Предоставление услуг высокого качества и наиболее полное удовлетворение потребностей заказчиков с учетом потребностей других заинтересованных сторон: сотрудников, акционеров, поставщиков, партнеров и общества.
Поддержание статуса образцовой, независимой и беспристрастной лаборатории, гарантирующей достоверность результатов анализов.
Сохранение ведущего положения на рынке аналитических услуг.
Расширение деятельности компании по всем направлениям.
Содействие распространению передового опыта и знаний по организации работы аналитических лабораторий и обеспечению качества аналитических работ.

     НАШИ ЗАДАЧИ
Подтверждение соответствия системы менеджмента требованиям ГОСТ ISO 9001, ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и критериям национальной системы аккредитации.
Осуществление мер по предупреждению конфликтов интересов и обеспечению независимости результатов деятельности от любого давления.
Обеспечение финансовой стабильности и прибыльности компании.
Обеспечение безопасных и комфортных условий труда сотрудников.
Систематическое обучение и повышение квалификации персонала, вовлечение сотрудников в процесс управления качеством.
Привлечение новых клиентов за счет активного продвижения услуг на рынке, реализации маркетинговой политики и поддержания оптимального соотношения цены и качества услуг.
Изучение и применение передового опыта в области аналитического контроля, внедрение новых методов с применением современного оборудования.
Разработка новых методик анализа, внесение их в государственные реестры, совершенствование технологии выполнения анализов, участие в разработке стандартов.
Установление взаимовыгодного долгосрочного сотрудничества с поставщиками и партнерами.
Выполнение процедур внутрилабораторного контроля качества и регулярное подтверждение качества результатов анализов в межлабораторных сравнительных испытаниях.
Постоянное улучшение процессов, процедур и системы менеджмента.
Актуализация перечня определяемых показателей, обновление программы МСИ и совершенствование программ обучения для школ-семинаров в соответствии с пожеланиями заказчиков и изменениями нормативной базы по аналитическому контролю.
Участие в специализированных выставках, выступления с докладами и подготовка публикаций для профессиональных изданий.

     Руководство ЗАО «РОСА» берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и постоянное повышение результативности системы менеджмента.
Генеральный директор
А.В.Чамаев
27 января 2015 г.
Яндекс.Метрика

Copyright © 2000-2017. При полном или частичном использовании материалов ссылка на ROSSALAB.RU обязательна!

Версия для печати
29.06.2017